Prestations AMO Web pour accompagner la refonte de votre dispositif digital

Pourquoi peut-on avoir besoin d’un AMO dans le domaine du Web ?

Quand il s’agit de développer un outil de communication numérique performant, les entreprises et organisations se rendent compte rapidement que le Web est un métier pluridisciplinaire, nécessitant de nombreuses compétences dans des spécialités complémentaires :

• UX / Webdesign + Intégration HTML/CSS
• Développement à partir de frameworks et CMS + développement sur-mesure
• Web analytique + Traitement de données personnelles
• Acquisition de trafic depuis les moteurs (Search Engine Marketing) + Social Media

Si certaines de ces spécialités revêtent un caractère définitivement technique, d’autres nécessitent des compétences créatives, graphiques, qui ne sauraient être abordées sans une bonne dose de stratégie (web)marketing.

 

L’enjeu, lors de la réalisation d’un nouveau site Internet, est donc de définir un cahier des charges qui soit, notamment :

• cohérent avec la démarche marketing de l’éditeur du site
• exhaustif sur le plan des fonctionnalités à développer
• réalisable sur le plan de la faisabilité technique, en adéquation avec le budget
• ambitieux sur le plan éditorial, pour l’internaute ET pour Google
• en phase avec les meilleures pratiques vis-à-vis de son indexation naturelle (SEO) par Googlebot
• réaliste vis-à-vis de la date de livraison et des délais nécessaires

 

Au-delà de cette phase technique préalable à la soumission du marché (Appel d’Offres ou MAPA), le prestataire AMOA est également d’une aide précieuse lorsqu’il s’agit de procéder à la sélection des candidats : dépouillement des plis, analyse technique des offres selon des critères discriminants,  appréciation globale de l’approche et de la méthodologie des candidats.

A la fin de l’exécution du marché, à la mise en production du site Internet, le prestataire assistant AMOA peut également, si cela a été prévu dans sa mission, procéder à la vérification de la conformité du site avec les fonctionnalités attendues au cahier des charges, ce qui consiste à valider que toutes les fonctionnalités ont bien été implémentées par le prestataire Web qui a remporté le marché de réalisation du site Internet. C’est ce que l’on appelle le “recettage” dans le jargon technique, ou encore la Vérification de Service Régulier dans le jargon administratif de l’AMOA.

Nous accompagnons également les entreprises privées dans leur démarche d'identification et de sélection de prestataires Web.

Accompagner votre projet de création/refonte de site Web en vue d'un Marché Public

Le périmètre de la prestation peut porter, selon vos besoins, sur différentes phases de votre projet :

• préconisations organisationnelles et fonctionnelles portant sur l’expérience utilisateur « UX » et la stratégie de contenus
• préconisations concernant le référencement naturel « SEO » notamment du point de vue de la stratégie de mots-clés et de la transition entre site(s) actuels et futur(s) site(s)
• préconisations portant sur l’hébergement, notamment type de serveur, gestion du cache, maintenance, temps de réponse, montée en charge, temps d’intervention
• rédaction du cahier des charges technique et fonctionnel du futur site Internet (Cahier des Clauses Techniques Particulières)
• suivi technique : validation des spécificités détaillées dans le cahier des charges technique et fonctionnel, en pré-production puis à la mise en production du site, avec évaluation du niveau de conformité

Analyse des offres des candidats et aide à la sélection du prestataire

Nos prestations AMO ne se limitent pas au périmètre technique du Web.

Avec le concours d'un consultant spécialisé dans les Marchés Publics, nous pouvons vous accompagner votre Appel d'Offres ou votre MAPA, sur les volets administratif et légal :

• la sélection des candidats : analyse des offres, rédaction du rapport d'analyse des offres, et restitution des analyses
• l'assistance à la rédaction du Dossier de Consultation des Entreprises et l'élaboration des grilles de notation
• assistance à la négociation et dans la correspondance avec les candidats